Zarządzanie przedszkolem to nie tylko dbałość o jakość edukacji i bezpieczeństwo dzieci, ale także skuteczny marketing. To właśnie on pozwala placówce wyróżnić się na tle konkurencji, budować pozytywny wizerunek i przyciągać nowych podopiecznych. Świadome działania promocyjne pomagają także w nawiązywaniu współpracy z rodzicami i społecznością lokalną.
Autor: Róża Szyperek
Dyrektor marketingu w sieci Przedszkoli i Żłobków Norlandia w Polsce, absolwentka zarządzania oświatą, sprzedaży oraz marketingu, szkoleniowiec i grafik, autorka tekstów branżowych, pasjonatka edukacji i storytellingu. Tworzy kampanie marketingowe wspierające rozwój biznesu.
Obecnie, w czasie dynamicznie zmieniającego się rynku i rosnącej konkurencji, firmy (nie tylko te edukacyjne) coraz częściej zdają sobie sprawę z tego,
że skuteczny marketing nie kończy się na pozyskaniu nowego klienta.
Właściwie to dopiero początek.
Każdy rodzic pragnie zapewnić swojemu dziecku to, co najlepsze, dlatego starannie dobiera produkty i usługi, opierając się na sprawdzonych rekomendacjach. Rodzice poszukują rzetelnych porad i zwracają uwagę na szczegóły, aby podejmować jak najlepsze decyzje dla swojego dziecka, co jest oczywiście zrozumiałe i wręcz społecznie oczekiwane. Zatem wybór przedszkola czy żłobka to decyzja, która wymaga od rodziców szczegółowej analizy dostępnych opcji. Kluczowe znaczenie ma nie tylko program edukacyjny, odległość do placówki czy personel w niej pracujący, ale także reputacja, ponieważ każdy chce zapewnić swojemu dziecku bezpieczne i wartościowe środowisko do rozwoju.
Współczesny marketing przedszkola nie może istnieć bez silnej obecności w mediach społecznościowych. Platformy, takie jak: Facebook, Instagram czy YouTube (czasem nawet Tik Tok), stały się kluczowymi narzędziami umożliwiającymi bezpośredni kontakt z rodzicami oraz budowanie silnej społeczności wokół placówki.
Marketing edukacyjny staje się coraz bardziej istotnym elementem strategii placówek oświatowych, zarówno publicznych, jak i prywatnych, w tym szczególnie przedszkoli, żłobków czy klubików dziecięcych. W dzisiejszych czasach rodzice są bardziej wymagający i świadomi swoich wyborów niż kiedykolwiek wcześniej, a sytuacja demograficzna w Polsce sprzyja tej tendencji. Dlatego przedszkola muszą nie tylko oferować wysokiej jakości edukację, ale również skutecznie komunikować swoje wartości i potrzeby, aby zyskać zaufanie rodziców oraz wyróżnić się na rynku.